Nutzungsbedingungen

1. ANWENDUNGSBEREICH

1.1 Anwendungsbereich

Diese Bedingungen gelten für kompetenzzentrum-kitz.at sowie für alle Online-Glücksspiel-Dienste, Spiele, Inhalte und Funktionen, die über die Plattform bereitgestellt werden.

1.2 Betreiberinformationen

kompetenzzentrum-kitz.at
Vollständige eingetragene Adresse
Kontakt-E-Mail
Kontakt-Telefon
Glücksspiellizenznummer und ausstellende Behörde
Unternehmensregisternummer

1.3 Vertragsparteien

Vertragsparteien sind kompetenzzentrum-kitz.at als Betreiber und der Nutzer/Spieler als Kunde.

1.4 Widersprüchliche Bedingungen

Nur diese Bedingungen gelten; andere Bedingungen werden nicht akzeptiert, es sei denn, sie wurden ausdrücklich schriftlich von einem autorisierten Vertreter vereinbart.

2. DIENSTLEISTUNGEN UND BESCHREIBUNG

2.1 Leistungsumfang

kompetenzzentrum-kitz.at bietet Online-Glücksspiel-Dienste an, einschließlich Casino-Spiele, Spielautomaten, Tischspiele und verwandte Unterhaltungsfunktionen:

Casino-Spiele
Spielautomaten
Tischspiele

2.2 Verfügbarkeit

Es gibt keine Garantie für 100% Betriebszeit. Dienste können aufgrund von Wartung, Updates, technischen Problemen, regulatorischer Compliance oder höherer Gewalt nicht verfügbar sein.

2.3 Dienständerungen

Der Betreiber behält sich das Recht vor, Spiele oder Funktionen jederzeit zu ändern, hinzuzufügen oder zu entfernen, wobei bei wesentlichen Änderungen eine angemessene Vorankündigung erfolgt.

3. NUTZERANFORDERUNGEN UND REGISTRIERUNG

3.1 Mindestalter

Nur Nutzer, die **18 Jahre oder älter** sind, dürfen diese Glücksspielplattform nutzen. Mit der Registrierung bestätigt der Nutzer, dass er die Altersanforderung und das gesetzliche Glücksspielalter in seiner Jurisdiktion erfüllt.

3.2 Registrierungsprozess

Eine verpflichtende Registrierung mit genauen persönlichen Informationen ist erforderlich. Es ist nur ein Konto pro Person erlaubt. Eine Identitätsprüfung ist vor Abhebungen erforderlich; falsche Informationen sind ein Grund für die Kontoschließung.

3.3 Kontosicherheit

Der Nutzer ist für die Sicherheit seines Passworts verantwortlich, muss seine Zugangsdaten vertraulich behandeln, den Zugang zum Konto nicht teilen und verdächtigen unbefugten Zugriff sofort melden. Der Nutzer haftet für alle Aktivitäten unter seinem Konto.

3.4 Kontosperrung

Der Betreiber kann Konten aufgrund von Verstößen gegen die Bedingungen, Verdacht auf Betrug, Bedenken hinsichtlich verantwortungsbewussten Spielens, regulatorischer Compliance oder aus anderen legitimen Gründen sperren, beschränken oder kündigen.

4. NUTZERVERPFLICHTUNGEN

4.1 Gesetzmäßige Nutzung

Der Nutzer muss die Glücksspiel-Dienste rechtmäßig nutzen und alle anwendbaren Glücksspielgesetze und -vorschriften in seiner Jurisdiktion einhalten. Der Zugriff ist nicht gestattet, wenn Glücksspiel an seinem Standort illegal ist.

4.2 Verbotene Aktivitäten

Die Nutzung der Plattform, wenn man unter 18 Jahren oder unter dem gesetzlichen Glücksspielalter in der Jurisdiktion ist.
Das Erstellen mehrerer Konten oder die Nutzung von Konten, die auf andere registriert sind.
Geldwäsche, betrügerische Transaktionen oder die Nutzung gestohlener Zahlungsmethoden.
Die Verwendung von Bots, automatisierter Software oder Betrugsmethoden zur Manipulation von Spielen.
Die Zusammenarbeit mit anderen Spielern oder die Ausnutzung von Softwarefehlern zum unrechtmäßigen Vorteil.
Missbrauch von Boni durch betrügerische Mittel oder Verletzung der Bonusbedingungen.
Rückbuchungen oder Zahlungsstreitigkeiten für legitime Glücksspielverluste.
Die Bereitstellung falscher Identitätsdokumente oder betrügerischer Verifizierungsinformationen.
Der Zugriff auf Dienste über VPN, um geografische Einschränkungen zu umgehen.
Das Bedrohen oder Belästigen von Mitarbeitern oder anderen Spielern über die Plattformkommunikation.

4.3 Inhaltsverantwortung

Der Nutzer ist allein verantwortlich für sein Verhalten und seine Kommunikation auf der Plattform. Der Nutzer stellt den Betreiber von Ansprüchen Dritter frei, die aus den Aktivitäten oder Verstößen des Nutzers resultieren.

5. GEISTIGES EIGENTUM

5.1 Urheberrecht des Betreibers

Alle Spiele, Software, Grafiken, Texte, Audio und Marken sind durch Urheberrechts- und geistige Eigentumsgesetze geschützt. Die Vervielfältigung oder das Reverse Engineering ist ohne schriftliche Genehmigung strengstens untersagt.

5.2 Marken

Alle Marken, Logos und Spielnamen sind geschütztes geistiges Eigentum. Die unbefugte Nutzung ist strengstens untersagt und kann rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.

5.3 Nutzungsrecht des Nutzers

Der Betreiber gewährt dem Nutzer eine beschränkte, nicht-exklusive, nicht übertragbare und widerrufbare Lizenz zur Nutzung der Glücksspiel-Dienste nur für persönliche Unterhaltungszwecke. Die kommerzielle Nutzung ist untersagt.

5.4 Rechte an benutzergenerierten Inhalten

Durch das Einreichen von Kommunikationen, Bewertungen oder Inhalten über die Plattform gewährt der Nutzer dem Betreiber eine weltweite, lizenzfreie, unbefristete Lizenz zur Nutzung, Anzeige und Vervielfältigung von Inhalten für betriebliche Zwecke.

6. HAFTUNG UND HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE

6.1 Haftung des Betreibers

Die volle Haftung gilt für vorsätzliches Fehlverhalten und grobe Fahrlässigkeit. Die Haftung ist bei leichter Fahrlässigkeit nur für Verstöße gegen wesentliche vertragliche Verpflichtungen begrenzt. Glücksspiel birgt grundsätzlich das Risiko eines Verlustes.

6.2 Haftungsbeschränkungen

Die Haftung ist auf vorhersehbare Schäden beschränkt, die die Einzahlungen des Nutzers der letzten 12 Monate nicht überschreiten, KEINE Beschränkung für Personenschäden, Tod, Betrug oder grobe Fahrlässigkeit.

6.3 Drittanbieterinhalte

Der Betreiber übernimmt keine Haftung für Drittanbieter von Spielen, Zahlungsdienstleistern oder externen Diensten. Nutzer greifen auf diese auf eigenes Risiko zu; Probleme mit Drittanbieterdiensten werden von den jeweiligen Anbietern bearbeitet.

6.4 Nutzerinhalte

Es erfolgt keine Vorabprüfung der Nutzerkommunikationen. Der Betreiber ist nicht verantwortlich für das Verhalten oder die Kommunikation der Nutzer, wird jedoch bei Bekanntwerden von Verstößen oder Missbrauch ermitteln und entfernen.

6.5 Technische Probleme

Keine Haftung für technische Ausfälle, Verbindungsprobleme oder unterbrochene Spiele, es sei denn, sie wurden durch vorsätzliches Fehlverhalten oder grobe Fahrlässigkeit des Betreibers verursacht. Spielergebnisse werden während technischer Probleme gespeichert.

7. SPEZIFISCHE BESTIMMUNGEN ZUM GLÜCKSSPIEL

7.1 Natur des Glücksspiels

**Glücksspiel birgt finanzielles Risiko und potenzielle Verluste.** Die Ergebnisse werden durch Zufallszahlengeneratoren bestimmt, es gibt einen Hausvorteil, und Gewinne sind nicht garantiert.

7.2 Verantwortungsvolles Glücksspiel

Glücksspiel kann süchtig machen. Setze nur Geld ein, das du dir leisten kannst zu verlieren, und jage niemals Verluste oder leih dir Geld, um zu spielen.
Setze Einzahlungsgrenzen, Zeitlimits und Verlustgrenzen fest, bevor du spielst. Mache regelmäßige Pausen und spiele niemals unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen.
Selbstsperren und Abkühlphasen sind auf Anfrage verfügbar. Optionen für vorübergehende oder permanente Kontoschließungen werden für problematische Spieler bereitgestellt.
Kostenlose, vertrauliche Hilfe ist über Hotlines für Glücksspielabhängige und Unterstützungsorganisationen verfügbar. Suche professionelle Hilfe, wenn Glücksspiel problematisch wird.

7.3 Rechtliche Compliance

Der Nutzer ist allein verantwortlich dafür, zu überprüfen, ob Glücksspiel in seiner Jurisdiktion legal ist. Der Zugriff auf Dienste aus eingeschränkten Gebieten ist untersagt.

7.4 Eingeschränkte Gebiete

Dienste sind in bestimmten Jurisdiktionen nicht verfügbar. Der Betreiber behält sich das Recht vor, den Zugang aus jeder Jurisdiktion zu blockieren.

8. EINZAHLUNGEN, ABHEBUNGEN UND GELD

8.1 Einzahlungen

Der Nutzer kann Einzahlungen über verschiedene Zahlungsmethoden vornehmen. Alle Einzahlungen müssen den geltenden Gesetzen und Vorschriften entsprechen.

8.2 Abhebungen

Abhebungen sind nur auf das registrierte Bankkonto des Nutzers möglich. Der Nutzer muss alle erforderlichen Verifizierungen abschließen, bevor Abhebungen verarbeitet werden können.

8.3 Gebühren und Kosten

Der Betreiber kann Gebühren für Einzahlungen oder Abhebungen erheben. Alle Gebühren werden vor der Transaktion klar kommuniziert.

8.4 Inaktive Konten

Konten, die über einen bestimmten Zeitraum inaktiv sind, können als inaktiv betrachtet werden. Der Betreiber behält sich das Recht vor, solche Konten zu schließen oder Gebühren zu erheben.

9. BONUSSE UND AKTIONEN

9.1 Bonusbedingungen

Bonusse sind an spezifische Bedingungen und Anforderungen gebunden. Nutzer müssen diese Bedingungen verstehen und akzeptieren, bevor sie einen Bonus beanspruchen.

9.2 Werbeangebote

Der Betreiber kann von Zeit zu Zeit Werbeangebote bereitstellen. Die Bedingungen für diese Angebote werden klar kommuniziert und müssen akzeptiert werden.

9.3 Bonusverfall

Bonusse verfallen, wenn die Bedingungen nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens erfüllt werden. Der Betreiber informiert die Nutzer über solche Fristen.

10. SPIELREGELN UND FAIRNESS

10.1 Spielergebnisse

Alle Spielergebnisse sind endgültig und unterliegen den festgelegten Spielregeln. Der Betreiber behält sich das Recht vor, alle Ergebnisse zu überprüfen.

10.2 Rückzahlung an den Spieler

Die Rückzahlung an den Spieler (RTP) variiert je nach Spiel. Der Betreiber stellt sicher, dass diese Informationen für die Nutzer zugänglich sind.

10.3 Streitigkeiten

Alle Streitigkeiten bezüglich Spielergebnissen oder Spielregeln sollten umgehend an den Betreiber gemeldet werden. Der Betreiber wird alle Streitigkeiten prüfen und eine angemessene Lösung anbieten.

11. DATENSCHUTZ UND DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN

11.1 Datenschutzerklärung

Der Betreiber verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten der Nutzer zu schützen und zu respektieren. Die Datenschutzerklärung erläutert, wie Daten erhoben, verwendet und gespeichert werden.

11.2 Einwilligung des Nutzers

Durch die Nutzung der Plattform erklärt sich der Nutzer mit der Erhebung und Verarbeitung seiner Daten gemäß der Datenschutzerklärung einverstanden.

11.3 Datenaufbewahrung

Der Betreiber bewahrt personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden.

12. LAUFZEIT UND KÜNDIGUNG

12.1 Regelmäßige Kündigung

Der Nutzer kann sein Konto jederzeit kündigen, indem er den Betreiber informiert. Der Betreiber wird alle offenen Zahlungen und Abhebungen bearbeiten.

12.2 Sofortige Kündigung

Der Betreiber kann das Konto des Nutzers sofort kündigen aus folgenden Gründen:

Verstoß gegen diese Bedingungen oder Bonusbedingungen.
Betrügerische Aktivitäten oder Geldwäsche.
Glücksspiel unter 18 Jahren oder falsche Identität.
Missbrauch, Kollusion oder Betrug.
Zahlungsstreitigkeiten oder Rückbuchungen.

12.3 Auswirkungen der Kündigung

Im Falle einer Kündigung werden alle offenen Wetten und Boni ungültig. Der Betreiber wird alle verbleibenden Gelder auf das registrierte Konto des Nutzers zurücküberweisen.

13. ÄNDERUNGEN DER BEDINGUNGEN

13.1 Änderungsrecht

Der Betreiber behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden den Nutzern rechtzeitig mitgeteilt.

13.2 Benachrichtigung über Änderungen

Änderungen werden per E-Mail oder durch eine Mitteilung auf der Plattform bekannt gegeben. Nutzer sollten regelmäßig die Bedingungen überprüfen.

13.3 Widerspruchsrechte

Der Nutzer hat das Recht, Änderungen der Bedingungen abzulehnen. Im Falle einer Ablehnung wird das Nutzerkonto geschlossen. Der Betreiber wird alle ausstehenden Zahlungen abwickeln.

14. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

14.1 Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des Landes, in dem der Betreiber registriert ist.

14.2 Gerichtsbarkeit

Für alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben, sind die Gerichte des Landes zuständig, in dem der Betreiber registriert ist.

14.3 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen ungültig oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang gültig.

14.4 Streitbeilegung

Alle Streitigkeiten, die aus diesen Bedingungen oder der Nutzung der Plattform entstehen, sollten zunächst durch Verhandlungen zwischen den Parteien beigelegt werden. Gelingt dies nicht, kann eine Mediation in Anspruch genommen werden.

14.5 Gesamte Vereinbarung

Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen dem Nutzer und dem Betreiber dar und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen.

15. KONTAKTINFORMATIONEN

Kunden-Support-E-Mail
E-Mail für rechtliche Anfragen
Postadresse
Kontaktstelle der Lizenzierungsbehörde